Programmi di protezione estesa

Con un portafoglio di oltre 80 milioni di contratti di Servizi di Protezione Estesa in tutto il mondo, Assurant ha a disposizione tutta l’esperienza necessaria per il mercato italiano.

Le nostre soluzioni sono sviluppate per offrire una risposta  a ciò che accade – o che potrebbe accadere – dopo l’acquisto di un prodotto.

Molte aziende si limitano a gestire solo il momento iniziale, con una gestione del post-vendita del tutto deficitaria; questo è un aspetto critico in quanto la gestione delle problematiche che si verificano a seguito dell’acquisto di un prodotto è un aspetto di assoluta importanza per il consumatore. L’area cui le aziende dedicano minore attenzione risulta essere quella più importante per il consumatore. … questo porta ad una deludente customer experience, ad un aumento del rischio e ad una perdita di opportunità commerciali.

Ecco dove Assurant fa la differenza: assoluta chiarezza per il consumatore non solo in relazione al momento dell’acquisto, ma anche e soprattutto nella gestione del post-vendita. Possiamo farlo perché abbiamo più risorse, competenze ed esperienza di chiunque altro; perché abbiamo piena fiducia nelle competenze dei nostri partner.